Với mục tiêu chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH chu đáo, an toàn, kịp thời, đáp ứng nhu cầu cho đối tượng thụ hưởng, bên cạnh phương thức chi trả trực tiếp tại các đại lý Bưu điện thì hình thức chi trả thông qua tài khoản cá nhân (ATM) đã và đang được ngành BHXH tỉnh Sóc Trăng triển khai thực hiện có hiệu quả.
Tính đến hết tháng 12/2019, đã có 6.733/7.327 người 6.733/7.327 người được chi trả trợ cấp thất nghiệp (TCTN) qua ATM, chiếm tỷ lệ 91,893 % với tổng số tiền là 83,5 tỷ đồng. Đạt được những kết quả này là nhờ sự nỗ lực phấn đấu, quyết liệt triển khai đồng bộ nhiều giải pháp của BHXH tỉnh Sóc Trăng.
Đối với chi trả TCTN, từ đầu năm 2019, BHXH tỉnh đã phối hợp với Trung tâm Dịch vụ việc làm (DVVL) – đơn vị tiếp nhận hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp, cùng các ngân hàng thống nhất quy trình, thời gian và cách thức thực hiện với mục tiêu mang lại sự thuận tiện cho người hưởng TCTN, không để đối tượng đi lại nhiều lần.
Theo đó, Trung tâm DVVL chuyển trước danh sách hưởng TCTN cho phòng Chế độ BHXH thuộc BHXH tỉnh (Phòng Chế độ), phòng Chế độ sẽ chủ động kiểm tra, rà soát thông tin; khi có danh sách hưởng chính thức thì chỉ cần đối chiếu, kiểm tra lại thông tin, dữ liệu và chuyển sang phòng Kế hoạch – Tài chính BHXH tỉnh để thực hiện chi trả TCTN cho người hưởng một cách nhanh chóng. Bên cạnh đó, với việc chuyển trước danh sách người hưởng TCTN của Trung tâm DVVL, cơ quan BHXH đã in và trả thẻ BHYT kịp thời với thời gian Trung tâm DVVL trả Quyết định hưởng TCTN cho đối tượng.
Ngoài ra, các ngân hàng cũng cam kết trả thẻ ATM kịp thời và không thu phí khi mở thẻ ATM cho đối tượng; đảm bảo chỉ cần đến Trung tâm DVVL lần thứ hai, sau khi đăng ký thất nghiệp là đã nhận đầy đủ hồ sơ giải quyết gồm: Quyết định hưởng TCTN, thẻ ATM, thẻ BHYT và ngày hôm sau tiền được chuyển vào tài khoản cá nhân, không cần phải đến đại lý chi trả của Bưu điện để nhận tiền và thẻ BHYT, đồng thời rút ngắn thời gian từ 05 ngày xuống còn 01 ngày, kể từ ngày nhận Quyết định hưởng TCTN, không để xảy ra tình trạng tính sai mức tiền hưởng, đối tượng hưởng.
Sau thời gian triển khai chi trả TCTN qua ATM có hiệu quả, BHXH tỉnh đã chỉ đạo BHXH các huyện, thị xã tích cực vận động, tuyên truyền đến các đối tượng thụ hưởng các chế độ BHXH khác như: hưu trí, tuất, tai nạn lao động – bệnh nghề nghiệp, ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe về những lợi ích và sự thuận tiện của hình thức chi trả qua thẻ ATM. Đây là hình thức phù hợp với xu thế, đúng chủ trương, hạn chế giao dịch tiền mặt theo Quyết định số 241/QĐ-TTg, ngày 23/02/2018 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt đề án đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công; đồng thời tạo thuận lợi cho các đối tượng không mất thời gian đến Bưu điện nhận tiền, số tiền nhận được chính xác, đầy đủ. Với hình thức này, các đối tượng thụ hưởng có thể lĩnh tiền mọi lúc, mọi nơi hoặc nhờ người thân lĩnh giùm mà không cần ủy quyền, đảm bảo an toàn.
Nhờ thực hiện tốt công tác tuyên truyền nên số người đăng ký nhận tiền qua ATM ngày càng tăng. Đến nay trên địa bàn tỉnh đã có 100% hồ sơ giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe được chi trả qua tài khoản cá nhân. Đối với hồ sơ hưu trí hiện nay hơn 90% hồ sơ phát sinh mới đã đăng ký số tài khoản, đồng ý nhận lương hưu qua ATM.
Theo bà Lưu Phương Linh, Trưởng phòng Chế độ BHXH tỉnh Sóc Trăng, ưu điểm của hình thức chi trả TCTN, lương hưu và các chế độ BHXH qua tài khoản cá nhân là nhanh, gọn, chính xác, tiết kiệm được thời gian. Lĩnh tiền qua tài khoản, người thụ hưởng có thể chủ động thời gian rút tiền mà không phải chờ đợi và làm các thủ tục như nhận tiền mặt.
Tuy nhiên bên cạnh ưu điểm thì vẫn còn những vướng mắc như: đơn vị sử dụng lao động, người lao động cung cấp sai thông tin tài khoản, sai tên ngân hàng, thông tin cá nhân nên có một số trường hợp tiền không chuyển kịp thời cho người hưởng; một số địa phương, đơn vị sử dụng lao động, người lao động chưa thật sự quan tâm đến công tác chi trả các chế độ BHXH bằng phương thức không dùng tiền mặt; đa số các máy ATM của các ngân hàng tập trung tại địa bàn trung tâm huyện nên người hưởng ở các xã, thị trấn xa trung tâm khi muốn rút tiền phải lên tận thị trấn, tốn kém thời gian và chi phí nên công tác tuyên truyền, vận động còn khó khăn.
Nhằm tiếp tục triển khai thực hiện quyết liệt, hiệu quả sự chỉ đạo của BHXH Việt Nam về CCHC, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính trong công tác chi trả BHXH, với mục tiêu đến năm 2021 số người nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, TCTN đạt 50%. Trong thời gian tới, BHXH tỉnh Sóc Trăng sẽ phối hợp chặt chẽ với Trung tâm DVVL hướng dẫn người lao động kê khai chính xác số tài khoản, tên ngân hàng mở tài khoản, tạo thuận lợi trong giải quyết hồ sơ chế độ cho người lao động.
Đối với nhóm đối tượng là người hưởng lương hưu và các chế độ BHXH, BHXH tỉnh sẽ đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động đến các đơn vị sử dụng lao động và người lao động, khuyến khích chuyển đổi hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, đồng thời tuyên truyền về những tiện ích của hình thức chi trả này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người hưởng, thể hiện sự quyết tâm của ngành BHXH trong việc đổi mới phương thức phục vụ, chi trả các chế độ BHXH, BHTN, vừa đảm bảo tính chuyên nghiệp, vừa nâng cao chất lượng phục vụ người tham gia và thụ hưởng, góp phần thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính nói chung, trong công tác chi trả BHXH nói riêng theo sự chỉ đạo của BHXH Việt Nam./.
