Câu hỏi 1: Tới đây tôi sẽ đi du lịch nước ngoài khoảng 1 tháng tới các nước Châu âu. Tôi đi cùng cả gia đình (gồm vợ chồng tôi và con gái 2 tuổi). Vậy tôi có thể mua bảo hiểm du lịch nước ngoài theo biểu phí gia đình được hay không? Phí bảo hiểm của tôi là bao nhiêu tiền?
Trả lời: Phí bảo hiểm của quý khách phụ thuộc vào thời gian quý khách hàng đi ra nước ngoài và hạng bảo hiểm mà khách hàng lựa chọn. Khách hàng chưa nói rõ sẽ lựa chọn hạng bảo hiểm nào. Thông thường khách hàng lựa chọn bảo hiểm hạng A (tức là quyền lợi mà khách hàng được hưởng là 30000 EUR). Khách hàng hoàn toàn có thể mua bảo hiểm theo biểu phí gia đình. Theo đó phí bảo hiểm du lịch nước ngoài của khách hàng tính cho 1 tháng cho cả gia đình sẽ là 63 EUR.
Câu hỏi 2: Tôi dự định tháng tới sẽ đi công tác Hàn Quốc trong thời gian 2 tuần và muốn mua bảo hiểm du lịch bảo việt. Trước đây tôi cũng tham gia sản phẩm bảo hiểm sức khỏe bảo việt nên yên tâm với chất lượng dịch vụ và sản phẩm bảo hiểm của Bảo Việt. Tôi cũng đã tìm hiểu các gói bảo hiểm của Bảo Việt và tôi muốn mua bảo hiểm hạng cao nhất là hạng C (mức 70000 USD). Vậy tôi cần cung cấp những thông tin gì để làm bảo hiểm và đến đâu để mua bảo hiểm. Các bạn có người mang tới tận nhà cho tôi không?
Trả lời: Để làm bảo hiểm du lịch nước ngoài thì khách hàng cần cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết như sau:
Họ và tên:
Ngày tháng năm sinh:
Địa chỉ liên hệ:
Số hộ chiếu:
Ngày đi và ngày về:
Nước đến:
Hạng bảo hiểm:
Khách hàng có thể tới trụ sở Bảo Hiểm Bảo Việt gần nhất với mình để làm bảo hiểm. Ví dụ nếu khách hàng ở Hà Nội có thể liên hệ tới trụ sở Bảo Việt Hà Nội gần nhất để làm bảo hiểm. Chúng tôi cũng có dịch vụ cấp chứng nhận tại địa chỉ mà khách hàng yêu cầu. Do vậy khách hàng cần cung cấp địa chỉ cụ thể để bộ phận chuyển chứng nhận bảo hiểm giao chứng nhận tại nhà cho khách hàng.
