Để thu hút người dân tham gia BHYT, Sở Y tế Hà Nội đã yêu cầu các BV trực thuộc sắp xếp, bố trí khoa khám bệnh hợp lý, tăng cường thêm bàn khám, nhân lực khám trong những ngày, giờ cao điểm có nhiều người bệnh đến khám.
Bố trí bàn khám cho người có thẻ BHYT ở vị trí thuận lợi cũng như rút ngắn thời gian chờ đợi khám, xét nghiệm của người bệnh BHYT. Ngoài ra, Sở Y tế cũng yêu cầu các đơn vị giảm bớt thủ tục hành chính gây phiền hà đối với người bệnh nhập viện. Kiểm soát việc thực hiện các qui trình chuyên môn, kỹ thuật, chống lạm dụng thuốc, xét nghiệm, sử dụng kỹ thuật của các máy, trang thiết bị xã hội hóa trong BV.
