Hiện nay, hầu hết các đơn vị cung cấp bảo hiểm du lịch Úc đều phát hành hợp đồng và giấy chứng nhận dưới dạng điện tử. Điều này giúp việc mua bảo hiểm trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn. Tuy nhiên, nhiều người vẫn băn khoăn: Có cần in giấy tờ bảo hiểm mang theo hay chỉ cần lưu trên điện thoại?
Thực tế, việc lưu bản mềm là rất tiện lợi, nhưng chuẩn bị thêm bản in của những giấy tờ quan trọng sẽ giúp bạn xử lý nhanh hơn khi xảy ra sự cố, đặc biệt trong trường hợp điện thoại hết pin, mất kết nối Internet hoặc thất lạc thiết bị.
Dưới đây là những giấy tờ bạn nên chuẩn bị trước khi khởi hành.
Bạn không cần in toàn bộ email hay tất cả tài liệu liên quan đến chuyến đi. Chỉ cần chuẩn bị những giấy tờ quan trọng dưới đây.
Giấy chứng nhận bảo hiểm
Đây là tài liệu quan trọng nhất.
Trên giấy chứng nhận thường có các thông tin như:
Họ tên người được bảo hiểm.
Số hợp đồng hoặc số giấy chứng nhận.
Thời gian bảo hiểm.
Điểm đến.
Thông tin doanh nghiệp bảo hiểm.
Số hotline hỗ trợ khẩn cấp.
Khi cần khám chữa bệnh hoặc yêu cầu hỗ trợ, bạn có thể xuất trình giấy này để chứng minh mình đang được bảo hiểm.
Hợp đồng hoặc quy tắc bảo hiểm (nếu cần)
Bạn không nhất thiết phải in toàn bộ hợp đồng nếu tài liệu quá dài.
Tuy nhiên, nên lưu hoặc in các nội dung quan trọng như:
Quyền lợi bảo hiểm.
Điều khoản loại trừ.
Quy trình yêu cầu bồi thường.
Danh sách hồ sơ cần chuẩn bị.
Việc này sẽ giúp bạn tra cứu nhanh khi xảy ra sự cố.
Thông tin liên hệ khẩn cấp
Nên in hoặc ghi riêng:
Hotline hỗ trợ quốc tế.
Email chăm sóc khách hàng.
Số điện thoại yêu cầu bồi thường.
Website của doanh nghiệp bảo hiểm.
Nếu điện thoại gặp sự cố, bạn vẫn có thể liên hệ để được hướng dẫn.
Giấy tờ chuyến đi
Ngoài bảo hiểm, bạn cũng nên chuẩn bị:
Hộ chiếu.
Visa (nếu có).
Vé máy bay.
Xác nhận đặt khách sạn.
Lịch trình chuyến đi.
Việc để các giấy tờ này cùng một túi hồ sơ sẽ giúp bạn dễ tìm khi cần.
Bản mềm có đủ không?
Nhiều người hiện nay chỉ lưu giấy tờ trên điện thoại. Đây là cách làm thuận tiện nhưng vẫn tồn tại một số hạn chế.
Ưu điểm của bản mềm
Bản điện tử có nhiều lợi ích như:
Dễ lưu trữ.
Không sợ nhàu hoặc rách.
Có thể truy cập nhanh trên điện thoại.
Dễ gửi qua email hoặc ứng dụng nhắn tin.
Nếu có Internet và điện thoại hoạt động bình thường, bản mềm thường đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng.
Khi nào bản mềm có thể gây bất tiện?
Trong một số tình huống, bạn có thể gặp khó khăn nếu chỉ lưu bản điện tử:
Điện thoại hết pin.
Mất điện thoại.
Không có kết nối Internet.
Không đăng nhập được email.
Không mở được file do lỗi thiết bị.
Khi đó, một bản in sẽ giúp bạn xử lý nhanh hơn.
Nên kết hợp cả bản mềm và bản in
Đây là phương án được nhiều chuyên gia du lịch khuyến nghị.
Bạn có thể:
Lưu file PDF trên điện thoại.
Lưu thêm trên dịch vụ lưu trữ đám mây.
Gửi bản sao vào email.
In một bộ giấy tờ để mang theo.
Cách chuẩn bị này giúp hạn chế tối đa rủi ro mất dữ liệu.
Lưu ý
Để việc sử dụng bảo hiểm thuận lợi hơn trong chuyến đi, bạn nên lưu ý một số điểm sau.
Kiểm tra thông tin trước khi in
Đảm bảo các thông tin trên giấy chứng nhận chính xác:
Họ tên.
Ngày sinh.
Số hộ chiếu.
Thời gian bảo hiểm.
Điểm đến.
Nếu phát hiện sai sót, hãy liên hệ doanh nghiệp bảo hiểm để điều chỉnh trước khi khởi hành.
Cất giấy tờ ở nhiều nơi
Không nên để toàn bộ giấy tờ ở cùng một túi.
Bạn có thể:
Mang một bộ bên người.
Để một bộ trong hành lý.
Gửi bản sao cho người thân.
Nếu thất lạc, bạn vẫn có tài liệu dự phòng.
Lưu số hợp đồng riêng
Ngoài bản in, hãy ghi lại:
Số hợp đồng.
Số giấy chứng nhận.
Hotline hỗ trợ.
Việc này giúp tiết kiệm thời gian khi cần liên hệ doanh nghiệp bảo hiểm.
Chuẩn bị bản sao hộ chiếu
Hộ chiếu là giấy tờ quan trọng nhất trong chuyến đi.
Bạn nên:
Photo một bản giấy.
Lưu bản scan trên điện thoại.
Gửi bản sao vào email.
Nếu không may bị mất hộ chiếu, việc có bản sao sẽ hỗ trợ quá trình làm lại giấy tờ tại cơ quan đại diện ngoại giao.
Một số câu hỏi thường gặp
Có bắt buộc phải in Giấy chứng nhận bảo hiểm không?
Thông thường, nhiều doanh nghiệp bảo hiểm chấp nhận bản điện tử. Tuy nhiên, việc mang theo một bản in vẫn được khuyến nghị để sử dụng khi cần thiết hoặc khi không thể truy cập bản mềm.
Chỉ lưu trên điện thoại có được không?
Được, nếu bạn luôn có thể truy cập file và điện thoại hoạt động bình thường. Tuy nhiên, để giảm rủi ro, nên chuẩn bị thêm bản in hoặc lưu ở nhiều nơi khác nhau.
Có cần in toàn bộ hợp đồng bảo hiểm không?
Không bắt buộc. Bạn chỉ cần in Giấy chứng nhận bảo hiểm và lưu bản điện tử của hợp đồng hoặc các điều khoản quan trọng để tra cứu khi cần.
Kết luận
Sau khi mua bảo hiểm du lịch Úc, bạn nên chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ quan trọng như Giấy chứng nhận bảo hiểm, thông tin liên hệ khẩn cấp, hộ chiếu, visa và các tài liệu liên quan đến chuyến đi. Mặc dù bản điện tử ngày càng phổ biến, việc mang theo một bản in vẫn là giải pháp an toàn giúp bạn xử lý nhanh các tình huống phát sinh.
Chuẩn bị kỹ hồ sơ trước khi khởi hành không chỉ giúp chuyến đi thuận lợi hơn mà còn đảm bảo bạn có thể sử dụng quyền lợi bảo hiểm một cách nhanh chóng khi cần.
Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo. Khách hàng cần liên hệ với chuyên viên tư vấn/nhân viên của Bảo Việt để được tư vấn/hướng dẫn một cách chính xác, phù hợp theo đúng quy định, quy tắc và tình huống cụ thể.
