Nhiều nhân viên y tế, các bệnh viện, phòng khám … trông chờ vào bảo hiểm nghề nghiệp với hy vọng giúp họ có được người chia sẻ, không phải đối diện với những bất an trong nghề nghiệp, tâp trung vào công việc chuyên môn. Tuy nhiên không ngờ, cái được xem là “cứu cánh” trong nghề nghiệp này lại bị chính những nhân viên y tế hay các bệnh viện, phòng khám… “chê”.
Hiện nay, rất nhiều trường hợp các nhân viên y tế, bệnh viện, phòng khám… bị kiện cáo, đòi bồi thường. Hầu hết nhân viên y tế đang ở trong tình trạng bất an khi hành nghề. Đây là một trạng thái nguy hiểm, không chỉ ảnh hưởng đến thái độ hành xử của nhân viên y tế, mà còn ảnh hưởng đến cả chất lượng khám chữa bệnh.
Nhiều người nói đến bảo hiểm nghề nghiệp, như một phương tiện, giúp các bác sĩ giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của người bệnh, để yên tâm công tác và phục vụ. Trên thực tế, ở các nước phát triển, bảo hiểm nghề nghiệp đã giúp cho nhân viên và cơ sở y tế rất nhiều, trở thành một yếu tố không thể thiếu khi hành nghề y.
Tuy nhiên , ở Việt Nam, nhân viên y tế, bệnh viện, phòng khám… tham gia bảo hiểm nghề nghiệp nhưng lại rất khó để được các công ty bảo hiểm chia sẻ, giúp họ an tâm với công việc, phục vụ tốt hơn cho bệnh nhân.
Thực tế, các nhân viên y tế, bệnh viên hay phòng khám mua bảo hiểm nghề nghiệp thì đơn giản, nhưng khi mua xong thì “ “đường ai nấy đi”. Khi có chuyện xảy ra, kêu đến công ty bảo hiểm, công ty trả lời khi nào có quyết định của Tòa án, họ sẽ bồi thường theo quyết định của Tòa.
Các bệnh viện và nhân viên y tế đều không muốn khiếu nại được đưa ra dư luận. Ra Tòa đồng nghĩa với việc thông tin được đưa ra dư luận. Với xu hướng công kích ngành y hiện nay của dư luận, thiệt hại có thể lớn hơn rất nhiều so với việc “chiều” theo ý của bên khiếu nại, bất kể đúng sai. Ngoài ra, thường thì mức bồi thường theo phán quyết của Tòa án sẽ ít hơn nhiều so với thiệt hại thực tế mà cơ sở hay nhân viên y tế phải gánh chịu.
Do vậy, chẳng cơ sở hay nhân viên y tế nào mong muốn đóng tiền cho công ty bảo hiểm để rồi chờ phán quyết của Tòa án cả.
Ngoài những công ty chỉ bồi thường theo kết luận của Tòa án, một số công ty bảo hiểm nước ngoài sẵn sàng giải quyết khiếu nại ngoài Tòa, ngăn chặn việc khiếu nại được đưa ra dư luận, đáp ứng đúng tâm lý của cơ sở và nhân viên y tế. Tuy nhiên, hàng loạt vấn đề đi kèm làm cho những cơ sở, nhân viên y tế không có tiềm lực kinh tế đủ mạnh
