Chờ đợi, căng thẳng, mệt mỏi, lo lắng… Đó là tâm trạng của người bệnh, đặc biệt là đối tượng sử dụng thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) tại nhiều bệnh viện công hiện nay. Mặc dù Bộ Y tế đã có nhiều thay đổi trong quy trình khám chữa bệnh nhưng trên thực tế tình trạng trên không được cải thiện nhiều. Nhiều bệnh viện vẫn còn tình trạng người bệnh phải đi xếp hàng chờ khám bệnh từ nửa đêm.
