Theo báo cáo của BHXH các tỉnh, trong giai đoạn đầu triển khai tham gia BHYT theo hộ gia đình, đã nảy sinh một số vướng mắc trong thủ tục kê khai, xác nhận tính xác thực của thông tin về thành viên hộ gia đình tham gia BHYT, gây phiền hà đối với người tham gia BHYT.
Nhiều người dân còn chưa nắm rõ các quy định mới về thủ tục tham gia BHYT
Nhiều người dân vẫn còn phàn nàn, thắc mắc về thủ tục tham gia BHYT là do nhiều hộ gia đình chưa nắm rõ quy định mới. Ngoài ra, người dân muốn tham gia BHYT phải chứng minh tình trạng tham gia BHYT của tất cả các thành viên trong gia đình nên ảnh hưởng đến việc tham gia BHYT.
Để giải quyết vướng mắc triển khai tham gia BHYT theo hộ gia đình, góp phần thực hiện mục tiêu BHYT toàn dân, đạt tỷ lệ 75% dân số tham gia BHYT năm 2015, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến đã chỉ đạo BHXH Việt Nam sửa đổi, bổ sung Công văn số 777/ BHXH-BT ngày 12/3/2015 của BHXH Việt Nam về việc hướng dẫn một số nội dung thu BHYT theo hướng đơn giản, dễ thực hiện, tạo thuận lợi cho người tham gia BHYT và tuân thủ đúng các quy định của pháp luật về BHYT. Việc hướng dẫn cần đảm bảo sự thống nhất trong triển khai, tránh làm phát sinh những thủ tục phiền hà, ảnh hưởng đến việc tham gia BHYT. Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay, không bắt buộc người tham gia BHYT theo hộ gia đình phải trình cơ quan quản lý các loại giấy tờ để chứng minh về đặc điểm nhân thân đối tượng, về sự tham gia BHYT của thành viên hộ gia đình như: photocopy thẻ BHYT của thành viên hộ gia đình đã tham gia BHYT, bỏ quy định hộ gia đình phải xuất trình giấy tạm vắng, giấy xác nhận ly hôn…
Tăng cường tuyên truyền giải thích quy định bắt buộc cũng như lợi ích khi tham gia BHYT theo hộ gia đình. Các đại lý thu BHYT cần chủ động tiếp cận cộng đồng, hộ gia đình để tuyên truyền và hướng dẫn tham gia BHYT. Mở rộng các hình thức tổ chức đại lý thu BHYT theo hướng cá nhân, cơ quan nào dễ tiếp cận với người dân nhất như Trạm y tế phường/xã, phòng khám bác sỹ gia đình, bưu điện… đều có thể làm đại lý thu BHYT. Triển khai kịp thời quy định về hỗ trợ kinh phí cho UBND cấp xã để thực hiện lập danh sách tham gia BHYT theo quy định tại Khoản 2, Điều 19 Thông tư liên tịch số 41/2014/TTLT-BYT-BTC. Đồng thời, tổ chức thu đóng, cấp phát thẻ BHYT theo đúng quy định của pháp luật về giá trị sử dụng của thẻ BHYT tương ứng với số tiền đóng BHYT, tổ chức thu đóng BHYT hộ gia đình theo định kỳ phù hợp để tạo điều kiện cho các hộ gia đình còn khó khăn về kinh tế có thể tham gia BHYT.
