Bưu điện Việt Nam sẽ nhận hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) từ các tổ chức và chuyển cho cơ quan bảo hiểm xã hội (BHXH), đồng thời nhận hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC từ BHXH để chuyển cho các tổ chức liên quan.
Đại diện BHXH Việt Nam và Bưu điện Việt Nam ký hợp đồng nguyên tắc về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích giữa hai đơn vị. Ảnh: VGP/Thúy Hà
Triển khai Quyết định 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích, chiều 20/12, BHXH Việt Nam và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã ký hợp đồng nguyên tắc về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích giữa hai đơn vị.
Theo đó, Bưu điện Việt Nam sẽ nhận hồ sơ giải quyết TTHC từ các tổ chức và chuyển cho cơ quan BHXH, đồng thời nhận hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC từ BHXH để chuyển cho các tổ chức liên quan.
Bưu điện Việt Nam cũng cung cấp, duy trì thường xuyên phần mềm liên thông dữ liệu với cơ quan BHXH và các tổ chức để tất cả các bên liên quan có thể thực hiện việc yêu cầu sử dụng dịch vụ, kiểm tra, theo dõi, cập nhật tình trạng hồ sơ, kết quả theo hình thức trực tuyến từ thời điểm tổ chức hoặc cơ quan BHXH bắt đầu gửi yêu cầu nhận hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC tới bưu điện và kết thúc khi hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến người nhận theo yêu cầu.
Việc nhận, trả hồ sơ và kết quả giải TTHC được thực hiện tại trụ sở tổ chức và trụ sở cơ quan BHXH, thông qua bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC. Việc chuyển phát hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC phải đáp ứng các yêu cầu an toàn, chính xác, nguyên vẹn hồ sơ, đúng thời gian theo quy định. Đồng thời bảo đảm yêu cầu tiết kiệm chi phí, tạo thuận lợi cho tổ chức trong việc thực hiện TTHC.
Ngay sau lễ ký, BHXH Việt Nam sẽ công bố các TTHC thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích; chỉ đạo, hướng dẫn và kiểm tra các BHXH tỉnh, thành phố trong việc phối hợp với bưu điện tỉnh, thành phố để bảo đảm việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua bưu điện được nhanh chóng, chính xác, an toàn.
BHXH Việt Nam cũng hỗ trợ Bưu điện Việt Nam kết nối hệ thống công nghệ thông tin, trao đổi dữ liệu về việc tiếp nhận, xử lý, trả kết quả để kiểm tra, cập nhật tình trạng hồ sơ.
Theo ông Đỗ Ngọc Bình, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, Bưu điện Việt Nam sẽ thực hiện các thủ tục theo đúng quy định trong việc xây dựng giá cước dịch vụ bưu chính công ích để báo cáo Bộ TT&TT và Bộ Tài chính, tiến tới triển khai trên toàn quốc.
Phát biểu tại lễ ký kết, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Minh Hồng nhấn mạnh, đây là sự kiện quan trọng trong việc thực hiện Quyết định số 45 của Thủ tướng Chính phủ, sự hợp tác giữa hai đơn vị sẽ góp phần giúp người dân cùng các tổ chức, doanh nghiệp giảm bớt phiền hà, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại trong thực hiện các TTHC liên quan đến lĩnh vực bảo hiểm nói riêng và cải cách hành chính của đất nước nói chung.
