Úc là điểm đến an toàn nhưng tai nạn vẫn có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong chuyến đi. Từ những sự cố nhỏ như trượt ngã, bong gân khi leo núi cho đến tai nạn giao thông hoặc tai nạn khi tham gia các hoạt động thể thao, chi phí điều trị tại Úc đều rất cao.
Đối với khách du lịch quốc tế, hầu hết các khoản chi phí y tế sẽ phải tự thanh toán nếu không có bảo hiểm du lịch. Chỉ một ca điều trị đơn giản cũng có thể tiêu tốn vài nghìn AUD, còn các ca phẫu thuật hoặc nhập viện kéo dài có thể lên tới hàng chục, thậm chí hàng trăm nghìn AUD.
Vậy thực tế điều trị tai nạn tại Úc tốn bao nhiêu tiền và bảo hiểm du lịch Úc sẽ hỗ trợ như thế nào?
Mỗi năm có rất nhiều khách du lịch phải điều trị y tế do những tai nạn không mong muốn.
Trượt ngã khi tham quan
Đây là tai nạn phổ biến nhất, đặc biệt tại:
Bãi biển
Đường mòn leo núi
Công viên quốc gia
Khu vực đá trơn
Mức độ chấn thương có thể từ bong gân nhẹ đến gãy xương.
Tai nạn giao thông
Khách du lịch có thể gặp tai nạn khi:
Thuê ô tô tự lái
Đi xe đạp
Đi xe máy
Đi bộ qua đường
Tai nạn giao thông thường phát sinh chi phí điều trị cao do phải cấp cứu và chụp chiếu nhiều.
Tai nạn khi chơi thể thao
Úc nổi tiếng với nhiều hoạt động ngoài trời như:
Lướt sóng
Leo núi
Trượt tuyết
Lặn biển
Đi bộ đường dài
Nếu gặp chấn thương trong quá trình tham gia, chi phí điều trị có thể rất lớn.
Lưu ý: Một số môn thể thao mạo hiểm chỉ được bảo hiểm chi trả nếu được ghi nhận trong điều khoản của hợp đồng.
Tai nạn trong sinh hoạt
Những sự cố như:
Bỏng nước sôi
Đứt tay
Ngã cầu thang
Va chạm khi tham quan
cũng là nguyên nhân khiến nhiều du khách phải vào bệnh viện.
Chi phí từng mức độ
Chi phí điều trị phụ thuộc vào mức độ chấn thương, phương pháp điều trị và thời gian nằm viện.
Dưới đây là mức tham khảo dành cho khách du lịch quốc tế.
Loại điều trị
Chi phí tham khảo
Khám cấp cứu ban đầu
150 – 500 AUD
Chụp X-quang
100 – 300 AUD
CT Scan
300 – 1.000 AUD
MRI
500 – 2.000 AUD
Xe cứu thương
500 – 8.000 AUD (tùy bang và quãng đường)
Bó bột, xử lý gãy xương đơn giản
1.000 – 5.000 AUD
Phẫu thuật chấn thương
5.000 – 30.000 AUD hoặc cao hơn
Nằm viện
1.000 – 3.000 AUD/ngày
Lưu ý: Đây là mức chi phí tham khảo. Chi phí thực tế phụ thuộc vào bệnh viện, bang của Úc, tình trạng chấn thương và thời điểm điều trị.
Nếu phải phẫu thuật và nằm viện nhiều ngày, tổng hóa đơn hoàn toàn có thể vượt 20.000–50.000 AUD.
Bảo hiểm chi trả thế nào?
Đây là một trong những quyền lợi quan trọng nhất của bảo hiểm du lịch Úc.
Chi trả chi phí cấp cứu
Nếu tai nạn xảy ra bất ngờ trong thời gian bảo hiểm còn hiệu lực, công ty bảo hiểm thường xem xét thanh toán:
Khám cấp cứu.
Xe cứu thương.
Chẩn đoán hình ảnh.
Xét nghiệm cần thiết.
Chi trả chi phí điều trị
Quyền lợi có thể bao gồm:
Tiền khám bác sĩ.
Thuốc điều trị.
Phẫu thuật.
Chi phí nằm viện.
Vật tư y tế.
Chăm sóc sau điều trị theo điều khoản hợp đồng.
Hỗ trợ bảo lãnh viện phí
Đối với những ca điều trị lớn, nhiều công ty bảo hiểm có thể:
Làm việc trực tiếp với bệnh viện.
Bảo lãnh viện phí nếu đủ điều kiện.
Giúp khách hàng không phải ứng trước toàn bộ chi phí.
Hỗ trợ vận chuyển y tế
Trong trường hợp cần chuyển đến bệnh viện phù hợp hoặc hồi hương y tế, một số gói bảo hiểm còn hỗ trợ:
Chi phí vận chuyển y tế.
Hồi hương khẩn cấp.
Đưa người được bảo hiểm về Việt Nam nếu cần thiết.
Trường hợp không được chi trả
Bảo hiểm có thể từ chối bồi thường nếu:
Tai nạn xảy ra trước thời điểm hợp đồng có hiệu lực.
Người được bảo hiểm cố ý gây thương tích cho bản thân.
Tai nạn phát sinh do sử dụng rượu bia, ma túy hoặc hành vi vi phạm pháp luật (nếu thuộc điều khoản loại trừ).
Chấn thương xảy ra khi tham gia môn thể thao bị loại trừ trong hợp đồng.
Không cung cấp đầy đủ hồ sơ và hóa đơn điều trị.
Case thực tế
Trường hợp 1: Trượt ngã khi tham quan Blue Mountains
Một du khách Việt Nam bị trượt chân khi đi bộ trên đường mòn.
Bệnh viện chỉ định:
Khám cấp cứu.
Chụp X-quang.
Bó bột.
Theo dõi một ngày.
Chi phí phát sinh khoảng 4.500 AUD.
Do đã mua bảo hiểm du lịch với quyền lợi chi phí y tế phù hợp và nộp đầy đủ hồ sơ, phần lớn chi phí điều trị thuộc phạm vi bảo hiểm đã được giải quyết theo điều khoản hợp đồng.
Trường hợp 2: Tai nạn giao thông
Một khách du lịch thuê ô tô tự lái và gặp va chạm.
Người lái xe bị:
Gãy xương cánh tay.
Phẫu thuật.
Nằm viện 5 ngày.
Tổng hóa đơn điều trị lên tới hơn 25.000 AUD.
Nếu không có bảo hiểm du lịch, toàn bộ khoản chi phí này sẽ do người bệnh tự thanh toán.
Kinh nghiệm giúp giảm rủi ro tài chính
Để được bảo hiểm hỗ trợ nhanh chóng, bạn nên:
Mua bảo hiểm du lịch trước khi khởi hành.
Chọn gói có hạn mức chi phí y tế cao.
Lưu số hotline hỗ trợ khẩn cấp của công ty bảo hiểm.
Liên hệ công ty bảo hiểm ngay khi xảy ra tai nạn nếu điều kiện cho phép.
Giữ lại toàn bộ hồ sơ bệnh viện, hóa đơn, đơn thuốc, kết quả xét nghiệm và chứng từ thanh toán.
Đọc kỹ điều khoản liên quan đến các hoạt động thể thao hoặc môn thể thao mạo hiểm nếu có kế hoạch tham gia.
Kết luận
Chi phí điều trị tai nạn tại Úc có thể dao động từ vài trăm AUD đối với chấn thương nhẹ đến hàng chục nghìn AUD đối với các trường hợp phải phẫu thuật hoặc nằm viện dài ngày. Chỉ riêng chi phí xe cứu thương, chụp MRI và tiền viện phí cũng đủ tạo ra gánh nặng tài chính rất lớn cho khách du lịch.
Việc tham gia bảo hiểm du lịch Úc với quyền lợi y tế phù hợp sẽ giúp bạn giảm đáng kể rủi ro tài chính khi không may gặp tai nạn. Trước chuyến đi, hãy lựa chọn gói bảo hiểm có hạn mức chi phí y tế cao, đọc kỹ các điều khoản loại trừ và luôn lưu giữ đầy đủ chứng từ để việc yêu cầu bồi thường diễn ra thuận lợi.
Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo. Khách hàng cần liên hệ với chuyên viên tư vấn/nhân viên của Bảo Việt để được tư vấn/hướng dẫn một cách chính xác, phù hợp theo đúng quy định, quy tắc và tình huống cụ thể.
