Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm là hồ sơ bắt buộc khi khách hàng đề nghị Bảo hiểm Bảo Việt chi trả quyền lợi bảo hiểm. Việc ghi đúng, đủ và thống nhất thông tin sẽ giúp hồ sơ được xử lý nhanh, hạn chế bổ sung nhiều lần. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng mục, kèm lưu ý thực tế thường gặp.
Yêu cầu Bảo Việt xem xét, giải quyết quyền lợi theo hợp đồng/giấy chứng nhận bảo hiểm
Là căn cứ đối chiếu thông tin người được bảo hiểm, hợp đồng và hồ sơ y tế/chứng từ
Lưu ý: Mỗi nghiệp vụ (bảo hiểm du lịch, sức khỏe, tai nạn, xe cơ giới…) có thể dùng mẫu khác nhau, nhưng cấu trúc thông tin cơ bản tương tự.
2. Hướng dẫn chi tiết cách ghi từng phần
Phần 1: Thông tin người yêu cầu trả tiền
Bạn cần điền chính xác theo giấy tờ tùy thân:
Họ và tên: Ghi IN HOA, có dấu
Ngày tháng năm sinh
Số CMND/CCCD/Hộ chiếu: Đúng số, đúng loại giấy tờ đã dùng khi mua bảo hiểm
Địa chỉ liên hệ: Nơi đang sinh sống, nhận thông báo
Số điện thoại / Email: Nên dùng số/email thường xuyên kiểm tra
📌 Lưu ý: Người yêu cầu có thể là người được bảo hiểm hoặc người thụ hưởng (trong trường hợp tử vong, mất khả năng hành vi…)
Phần 2: Thông tin hợp đồng/giấy chứng nhận bảo hiểm
Số hợp đồng / số giấy chứng nhận bảo hiểm: Ghi chính xác, không thêm ký tự
Loại hình bảo hiểm: Du lịch, sức khỏe, tai nạn, xe cơ giới…
Thời hạn bảo hiểm: Từ ngày … đến ngày …
📌 Mẹo: Nếu có nhiều hợp đồng, chỉ ghi hợp đồng phát sinh sự kiện bảo hiểm.
Phần 3: Thông tin người được bảo hiểm
Nếu người yêu cầu = người được bảo hiểm → vẫn cần điền đầy đủ:
Họ tên
Ngày sinh
Quan hệ với người yêu cầu (ghi: Bản thân)
Nếu khác người yêu cầu:
Ghi rõ mối quan hệ: con, vợ/chồng, cha/mẹ…
Phần 4: Thông tin sự kiện bảo hiểm
Đây là phần quan trọng nhất, cần rõ ràng – trung thực – thống nhất với chứng từ.
Cách ghi:
Ngày, giờ xảy ra sự kiện: Theo hồ sơ y tế/biên bản tai nạn
Địa điểm xảy ra: Bệnh viện, quốc gia, thành phố, tuyến đường…
Nguyên nhân: Tai nạn, ốm đau, bệnh lý, sự cố trong chuyến đi…
Diễn biến sự việc: Mô tả ngắn gọn, theo trình tự thời gian
📌 Không nên: Viết quá ngắn (ví dụ: “bị tai nạn”) hoặc mô tả khác với hồ sơ y tế.
Phần 5: Thông tin điều trị & chi phí
Tên cơ sở y tế/bệnh viện
Thời gian điều trị: Từ ngày … đến ngày …
Hình thức: Ngoại trú / Nội trú / Cấp cứu
Tổng chi phí điều trị: Theo hóa đơn
Số tiền yêu cầu Bảo Việt chi trả: Có thể ghi “Theo quyền lợi bảo hiểm” nếu không chắc
📌 Lưu ý: Chi phí ghi trong đơn phải khớp với hóa đơn, bảng kê.
Phần 6: Thông tin nhận tiền bồi thường
Chọn một hình thức nhận tiền:
Chuyển khoản ngân hàng (khuyến nghị)
Nhận tiền mặt (nếu được chấp thuận)
Nếu chuyển khoản, ghi rõ:
Tên ngân hàng
Chi nhánh
Số tài khoản
Tên chủ tài khoản (nên trùng người yêu cầu)
📌 Sai thông tin tài khoản là lỗi phổ biến khiến hồ sơ bị trả lại.
Phần 7: Cam kết & chữ ký
Đọc kỹ nội dung cam kết
Ký và ghi rõ họ tên
Ghi ngày, tháng, năm nộp hồ sơ
📌 Nếu người được bảo hiểm là trẻ em, người đại diện hợp pháp ký thay.
3. Hồ sơ kèm theo giấy yêu cầu trả tiền
Thông thường bao gồm:
Giấy yêu cầu trả tiền (bản gốc)
Giấy chứng nhận bảo hiểm/hợp đồng (bản sao)
Hồ sơ y tế: giấy ra viện, toa thuốc, chỉ định, kết quả xét nghiệm
Hóa đơn tài chính, bảng kê chi phí
Giấy tờ tùy thân (CCCD/hộ chiếu)
Biên bản tai nạn (nếu có)
📌 Bảo Việt có thể yêu cầu bổ sung hồ sơ tùy từng trường hợp cụ thể.
4. Những lỗi thường gặp khiến hồ sơ bị chậm
Ghi sai số hợp đồng/giấy chứng nhận
Mô tả sự kiện không khớp hồ sơ y tế
Thiếu chữ ký, thiếu ngày
Hóa đơn không hợp lệ hoặc thiếu bảng kê
Thông tin tài khoản ngân hàng sai
5. Mẹo giúp hồ sơ được giải quyết nhanh
Ghi rõ ràng, dùng cùng một loại giấy tờ từ đầu đến cuối
Photo/chụp lại toàn bộ hồ sơ trước khi nộp
Nộp hồ sơ sớm sau khi kết thúc điều trị
Có thể liên hệ tư vấn viên/đơn vị bán bảo hiểm để được rà soát trước
6. Kết luận
Việc ghi giấy yêu cầu trả tiền Bảo hiểm Bảo Việt không khó, nhưng cần chính xác – đầy đủ – trung thực. Chỉ cần làm đúng theo hướng dẫn trên, hồ sơ của bạn sẽ được xử lý thuận lợi, rút ngắn thời gian chi trả quyền lợi bảo hiểm.
Nếu bạn cần:
Mẫu giấy yêu cầu trả tiền mới nhất của Bảo Việt
Hướng dẫn riêng cho bảo hiểm du lịch, Schengen, sức khỏe, tai nạn
Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo. Khách hàng cần liên hệ với chuyên viên tư vấn/nhân viên của Bảo Việt để được tư vấn/hướng dẫn một cách chính xác, phù hợp theo đúng quy định, quy tắc và tình huống cụ thể.
