Ngày 15/3, Cơ quan Bảo hiểm xã hội TP.HCM cho hay vừa lập “đường dây nóng” tiếp nhận phản ánh, giải đáp thắc mắc của các cá nhân, tổ chức.
“Đường dây nóng” được lập ra nhằm mục đích cho người dân phản ánh hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, gây phiền hà của công chức, viên chức và nhân viên Bảo hiểm xã hội TP.HCM.
Khi các cá nhân, tổ chức gặp hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực có thể gọi đến “đường dây nóng” 08.39.979.039, số máy nhánh 1111.
“Đường dây nóng” sẽ tiếp nhận thông tin phản ánh trong giờ hành chính, nếu phản ánh ngoài giờ hành chính, máy tự động ghi lời nhắn của người cung cấp thông tin.
Ngoài ra, Bảo hiểm xã hội TP.HCM cũng lập “đường dây nóng” cùng số điện thoại trên, khác số máy nhánh để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc qua điện thoại cho các tổ chức, cá nhân, đơn vị sử dụng lao dộng về chính sách BHXH, BHYT, BHTN, giao nhận hồ sơ một cửa…
