Một số người đi du lịch nước ngoài, đặc biệt là đi du học, công tác và thăm thân (thăm những người thân đang làm việc hoặc sinh sống, học tập… ở nước ngoài) thường lúng túng khi đi mua bảo hiểm du lịch để ra nước ngoài. Họ không biết việc mua bảo hiểm này ở đâu, khi nào, với ai (hãng bảo hiểm nào) và thủ tục bao gồm những gì?
Trước khi tham gia bảo hiểm du lịch, bạn cần tìm hiểu kỹ các hãng bảo hiểm để quyết định mua bảo hiểm của hãng đó. Một số vấn đề bạn cần xem xét như:
+ Tính chuyên nghiệp: Tính chuyên nghiệp thể hiện ở chỗ tư vấn viên hướng dẫn bạn có đầy đủ, hiểu biết chuyên môn không. Thông thường hãng bảo hiểm lớn như Bảo Hiểm Bảo Việt với bề dày truyền thống sẽ có được chuyên môn sâu và những tư vấn viên vững nghiệp vụ. Do đó sẽ tư vấn khách hàng một cách đầy đủ nhất.
+ Thời gian cấp chứng nhận là bao lâu, có đảm bảo cho bạn làm những thủ tục tiếp theo như cấp visa hay không? Quá trình làm có đơn giản, dễ làm hay không?
+ Mức phí: mức phí bạn phải trả là bao nhiêu. Thông thường các hãng bảo hiểm khác nhau thì mức phí tương đương nhau. Chi phí cho bảo hiểm du lịch quốc tế cũng không nhiều so với những chi phí khác.
Sau khi cân nhắc được hãng bảo hiểm mà bạn sẽ tham gia, bạn hãy liên hệ trực tiếp với tư vấn viên để thông báo về việc mua bảo hiểm du lịch quốc tế của mình. Sau đó cung cấp đầy đủ những thông tin cần thiết để tư vấn viên bảo hiểm làm chứng nhận cho bạn. Một số thông tin mà khách hàng hay thắc mắc như: ngày đi và ngày về như thế nào cho phù hợp, địa chỉ như thế nào là phù hợp, hạng bảo hiểm nào mà họ nên mua….những vấn đề trên khách hàng nên trao đổi kỹ để tránh phải làm lại nhiều lần.
