Nhiều người đang tìm hiểu gói bảo hiểm y tế bảo việt để khám và chữa bệnh cho mình và cho những người thân trong gia đình. Nhiều người vẫn chưa hiểu được rõ quy trình mua bảo hiểm như thế nào, thủ tục làm bảo hiểm ra sao, chi phí mua bảo hiểm, quá trình giải quyết chi trả bảo hiểm… Do đó, bài viết này sẽ phần nào giúp khách hàng hiểu được những điều mà họ đang thắc mắc và cần có câu trả lời, giải đáp.
Để làm bảo hiểm sức khỏe bảo việt thì khách hàng có thể gọi điện thoại tới số hotline 0966.831.332 để được tư vấn miễn phí và làm bảo hiểm một cách tốt nhất. Tư vấn viên bảo hiểm sẽ giúp khách hàng hiểu rõ những vấn đề liên quan đến gói bảo hiểm này, sau đó tiếp nhận những thông tin mà khách hàng cung cấp và cấp chứng nhận bảo hiểm cho khách hàng. Khách hàng cũng có thể tới trụ sở Bảo Hiểm Bảo Việt gần nhất với mình để làm bảo hiểm.
Các thông tin cần thiết để cấp bảo hiểm cho khách hàng bao gồm: Họ và tên, ngày sinh, địa chỉ, số chứng minh thư, điện thoại liên hệ, email liên hệ. Ngoài ra khách hàng cần lựa chọn cho mình một gói bảo hiểm phù hợp. Gói bảo hiểm phù hợp bao gồm những mức quyền lợi mà khách hàng muốn tham gia. Điều này được thể hiện trong các mức tiền của quyền lợi A, B, C hay D mà khách hàng lựa chọn. Mức quyền lợi này cũng quyết định đến chi phí mua bảo hiểm của khách hàng.
Sau khi có đầy đủ các thông tin cần thiết, bộ phận nghiệp vụ sẽ tiến hành cấp chứng nhận bảo hiểm sức khỏe cho khách hàng. Tùy thuộc vào gói bảo hiểm mà khách hàng tham gia thì khách hàng sẽ được cấp thêm một thẻ bảo lãnh màu xanh, màu vàng hoặc không có thẻ bảo lãnh. Thông thường sau 1 thời gian thì khách hàng sẽ được cấp thẻ bảo lãnh này.
Năm đầu tiên khi tham gia bảo hiểm thì khách hàng sẽ cần phải có thời gian chờ để bảo hiểm có hiệu lực. Tùy từng điều kiện A, B, C hay D mà sẽ có thời gian chờ là 0 ngày, 30 ngày hay 90 ngày. Năm thứ hai khi tái tục thì thời gian chờ sẽ bằng 0, tức là không có thời gian chờ.
Đối với trường hợp có thể sử dụng thẻ bảo lãnh thì khách hàng cần cung cấp thẻ bảo lãnh và chứng minh thư cho đơn vị bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế để có thể sử dụng thẻ bảo lãnh và không cần phải chi trả tiền mặt. Trong những trường hợp khác thì khách hàng cần cung cấp kết luận của bác sĩ, hóa đơn chứng từ tại để được chi trả tiền bảo hiểm.